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2022年7月25日開催の「SOMPOリスクマネジメント×エルテス共催セミナー#8」にて、島田恭子博士（協会代表）が講演しました。 セミナー詳細は以下のとおりで […]

7月19日NHKラジオ第一放送「 Nらじ」に桐生教授（東洋大学）が出演しました。実際のカスハラ事例からカスタマーハラスメントをする人に見られる特徴まで、カスタマ […]

Webメディア「Humming」連載第２回（女性のメンタルヘルス）が掲載されました。今回は自分を知るための簡単なテストを紹介していますので、ぜひご一読ください。

2022年6月20日 JapanTimes記事「Got a complaint? Japan’s business owners want you […]

2023年6月23日開催の「SOMPOリスクマネジメント×エルテス共催セミナー#7」にて、桐生正幸教授（東洋大学）が講演しました。 7月25日には島田恭子博士（ […]

「地球にイイコトしたくなる！エシカル情報マガジン Humming」において、自分学の長期連載がスタートしました。Hummingは一般社団法人ハミングバードがプロ […]

学術論文データベースJ-Stageにおいて「接客対応者におけるカスタマーハラスメント被害経験の分析」（桐生、島田.2021）が公開されました。本論文では、カスタ […]

UAゼンセン岡山県支部 流通協議会が主催する「2022労使セミナー」にて講演しました。（流通部門は小売・ドラッグストア・百貨店等、カスタマーハラスメントの対象と […]

犯罪心理学関連（大量殺人犯の心理）のインタビュー記事です。 Violent offenders in Japan are increasingly seekin […]

4/24 J-Wave ”ARROWS”のHumming SUSTAINABLE ACTIONに出演しました。（島田） チャラン・ポ・ランタンのモモがナビゲート […]

Webマガジン「Humming」に島田恭子（代表）のインタビュー「『自分軸で生きれば､ココロは疲れにくい』予防精神医学者 島田恭子さんに聞く､ウェルビーイングに […]

2022年4月24日、カスハラ対応入門講座を公開しました。協会サイト内e-Learningシステムで受講可能です。詳細はコース紹介ページをご覧ください。 【コー […]

告知：4/24（日）J-Waveにて協会の活動が紹介されます】明後日4/24（日）AM8：35よりJ-Wave（FMラジオ81.3MHz)の番組で、協会代表島田 […]

個人や企業のSDGs取組を支援する一般社団法人ハミングバード公式サイトにて、島田恭子（協会代表・東洋大学現代総合研究所）のコラムが掲載されています。インタビュー […]