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未分類

【メディア】TBSひるおびにてカスタマーハラスメントに関するコメント(代表島田)

2024年12月4日2024年12月11日 Kyoko Shimadaカスタマーハラスメント, 島田恭子, 未分類

12/4(水)に放送されたTBSテレビひるおびにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。 事例を記録することの重要性などをお伝えしま […]

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カスハラの定義【取材】NHKの7時台のニュースで解説しました(桐生)

2024年11月28日2024年11月28日 Kyoko Shimada未分類

11/26 NHK7時台のニュース内カスタマーハラスメントの特集において、弊所理事の桐生がコメントしました。 各企業ごとの「カスハラの定義」、どこで線引きをする […]

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【取材】朝日新聞デジタルに弊所桐生の講演記事が掲載されました

2024年11月25日2024年11月26日 Kyoko Shimada未分類

朝日新聞デジタルに、令和6年11月7日に札幌市で弊所桐生理事が登壇した講演についての取材記事が掲載されました。 「要求・苦情あっていい」カスハラ対策で大切なのは […]

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【メディア】幻冬舎GINGERWeb連載(代表島田)

2024年11月25日2024年11月25日 Kyoko Shimada未分類

女性誌連載『わたしのトリセツ自分学』第22回は、「「カスハラ」するタイプ、しないタイプ?その違いにはある法則があった」です。 今回は、調査でわかった「ゴキゲンに […]

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【取材】フジトラに、第2回コンバージングテクノロジー研究大会の記事が掲載されました(桐生・古市)

2024年11月19日2024年11月24日 Kyoko Shimada未分類

フジトラ(Fujitsu Transformation News)にて、2024年7月27日に東洋大学で開催した第2回コンバージングテクノロジー研究大会について […]

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【取材】Worker’s Resortに取材記事が掲載されました(宮中)

2024年11月18日2024年11月23日 Kyoko Shimada未分類

Worker’s Resortに弊所宮中顧問のインタビュー記事が掲載されました。 働く人のメンタル面を支えるワークプレイスづくりに関するインタビューです。 「人 […]

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【告知】11/19ウェビナー講演共催 「カスハラ・プロファイリングーその実態と対応」(桐生)

2024年10月30日2024年11月14日 Kyoko Shimada未分類

株式会社フィスメック様、株式会社ベターオプションズ様および弊社共催の「2024年秋 カスハラ対策セミナー」において、11月19日(火)、弊社理事の桐生が講演いた […]

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【講演】ACAP交流会

2024年10月20日2024年10月20日 Kyoko Shimada未分類

2024/9/12 【講演】ACAP交流会 消費者関連専門家会議(以下ACAP)による「カスタマーハラスメント問題に関する交流会」が開催され、弊所酒井が講演並び […]

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【メディア】ラジオ出演 RKBラジオ10/11 14:10~(代表島田)

2024年10月10日2024年11月11日 Kyoko Shimada未分類

RKBラジオ 「仲谷一志・下田文代のよなおし堂」  14:10~フカボリコーナーに弊所島田が出演します。 東京都のカスハラ防止条例成立にともない、 関心の高まる […]

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【メディア】読売新聞オンライン

2024年10月2日2024年10月6日 Kyoko Shimada未分類

読売新聞オンライン ANAがカスハラ対処法学べる法人向け研修サービス…従業員が講師に 弊所が協力した取り組みが紹介されました。

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【メディア】時事ドットコムニュース

2024年9月25日2024年10月6日 Kyoko Shimada未分類

「誠意見せろ」とAI激高?? カスハラを疑似体験、ツールで心の準備【けいざい百景】 富士通社が弊所理事桐生と共同開発したカスハラ対策用AI対話ツールが紹介されま […]

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【講演】所沢市児童クラブにて講演

2024年6月13日2024年7月24日 Kyoko Shimada未分類
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【メディア】 NHKラジオ まいあさに出演(島田代表)

2024年6月11日2024年7月24日 Kyoko Shimadaカスタマーハラスメント, 未分類

6/11 NHKラジオ まいあさ出演

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6/10 参議院議員会館にてカスタマーハラスメントに関する解説レクチャーを行いました

2024年6月10日2024年6月12日 Kyoko Shimada未分類
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【メディア】日本テレビ「ZIP!」 桐生理事コメント(スタジオ出演)

2024年6月6日2024年7月24日 Kyoko Shimada未分類

当協会のカスハラモデルを紹介しました

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    【プレスリリース】日本初、組織のカスハラ対応を認証する 「あんしんいきいき職場格付け認証」を 企業、地方自治体3団体が取得
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