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2020年12月3日、参議院議員会館で行われた「カスタマーハラスメント実態調査」緊急報告集会の記事です。この日提出された報告書の一部（カスハラ被害者のメンタルヘ […]

「土下座して謝れ」暴言客の正体は「クレームに苦しんできた労働者」の場合も　カスハラの連鎖 あるお弁当屋さんの防犯カメラが捉えたカスハラ映像が話題になりました。こ […]

一般社団法人 ココロバランス研究所 代表理事：島田恭子東京大学 大学院 医学系研究科にて公衆衛生学修士・保健学博士号取得。大学講師として教育研究活動に携わるかた […]