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一般社団法人ココロバランス研究所

【自治体講演告知】本庄市子育て支援講座

2023年11月14日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

オレンジリボン運動、ご存じですか?子ども虐待防止のシンボルマークとしてオレンジリボンを広め、子ども虐待をなくすことを呼びかける市民運動です。 国は毎年11月に「 […]

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【監修】アパレル産業協会・セルフケアの手引き

2023年11月13日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所カスタマーハラスメント, メンタルヘルス, 島田恭子

日本アパレル・ファッション産業協会は、顧客対応者のメンタルへルス不調を防ぐため、カスハラ対策の体制づくりのための冊子を作成しました。その中で、担当者の心構えやセ […]

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【メディア告知】あさイチ出演のお知らせ

2023年11月10日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所カスタマーハラスメント, 島田恭子

2023年11月13日のNHK”あさイチ”の特集は、カスタマーハラスメントです。いろいろな角度から取材されており、濃い内容になりそうです。日本カスタマーハラスメ […]

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【メディア】女性誌Ginger12月号連載

2023年10月24日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

幻冬舎・女性誌Gingerの連載:「私のトリセツ 自分学」今回のテーマはコミュニケーション術についてお伝えしました。 私たちがついついしてしまうコミュニケーショ […]

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【メディア出演】関西テレビ カスハラ特集

2023年10月20日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所カスタマーハラスメント, 島田恭子

2023.10.20. 関西テレビ系列「旬感LIVEとれたてっ!」のカスハラ特集に出させていただきました。 番組ではカスハラの定義から始まり、セーフかアウトの線 […]

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【助成事業】ココロバランスカード実証研究中

2023年10月19日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所カスタマーハラスメント, メンタルヘルス, 島田恭子

公益財団法人生協総合研究所:生協総研賞・助成事業より助成をいただき、実証実験中です。 私たちが開発した、顧客対応者・対人援助職の方々の心を守るポケットカードの効 […]

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【講演予告】Well-being Customer Center Award

2023年10月1日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所カスタマーハラスメント, メンタルヘルス, 島田恭子

2023年10月27日、株式会社プロシードによるWell-being Customer Center Award2023にて、基調講演を行います。 従業員の心理 […]

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【メディア】Ginger11月号「考え方、イシキしていますか?」

2023年9月23日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

幻冬舎・女性誌Gingerの連載:「私のトリセツ 自分学」 今回のテーマは私たちの「考え方」についてです。 私たち、1日におよそ6万回以上思考している、と言われ […]

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【国際学会発表】”アジア版Well-being”を測るものさし作りの試み

2023年9月22日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

2023年9月19日~23日、東京一橋講堂にて、国際合同学会:Joint Congress of ICOH-WOPS and APA-PFAW 2023(国際産 […]

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【ウェブメディア】Well-being連載vol.4

2023年9月4日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

”ウェブメディアGlad Street-marunouchi- well-being連載4回目は、イキイキ働く人を増やす「ワーク・エンゲイジメント」とは?です。 […]

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【メディア】Ginger10月号「心を軽くするコツ」

2023年8月23日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

幻冬舎・女性誌Gingerの連載:「私のトリセツ 自分学」 。あっという間に連載10回目です。 今回のテーマは「脱ネガティブ思考!すぐに実践できる”心を軽くする […]

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【ウェブメディア】Well-being連載vol.3

2023年8月4日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所カスタマーハラスメント, メンタルヘルス, 島田恭子

”ウェブメディアGlad Street-marunouchi-、well-being連載の3回目は、【対談】働きやすい職場環境とは?です。 職場の人間関係につい […]

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【メディア】Ginger9月号 やりがいを感じていますか?

2023年7月24日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

幻冬舎・女性誌Gingerの連載:「私のトリセツ 自分学」今回のテーマは「やりがい」についてです。 「やっている仕事を工夫し、やりがいを見出す仕事の仕方」である […]

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【メディア出演】テレビ朝日「グッドモーニング」でコメント「お客様とはおたがい様」に。(2023.7.20.)

2023年7月20日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所カスタマーハラスメント, 島田恭子

カスタマーハラスメントに関するニュースで、弊所代表理事が、コメントを行いました。動画はこちら▶︎▶︎▶︎テレビ朝日「グ […]

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【メディア】Ginger8月号 自分に思いやり、持ってますか?

2023年7月20日2024年1月4日 一般社団法人ココロバランス研究所メンタルヘルス, 島田恭子

幻冬舎女性誌Ginger連載:「私のトリセツ 自分学」、今回のテーマは「自分への思いやり」。 「セルフコンパッション」といって、他の誰でもない「自分」のことを大 […]

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