【メディア】消費者庁制作の小冊子が公表されました（代表島田・理事桐生監修）

島田恭子代表理事と桐生正幸理事が監修した消費者庁制作「より良いコミュニケーションのヒント：ひと呼吸おいて考えてみよう　その一言：カスタマーハラスメント防止に向けて」が公表されました。

消費者がカスハラを起こさないためのヒントが満載されています。

ぜひ、ご覧ください。