カスタマーハラスメント

弊所理事桐生の取材記事が東京新聞（2025年10月10日）に掲載されました。 「カスハラ防止」へ全国初の罰則付き条例づくりに踏み込んだ三重県　でも…定義があいま […]

月刊不動産流通 2025年11月号（10/5発売）にて、弊所理事宮中大介が以下の記事を寄稿しました。 「大切なお客さまと良好な関係を!カスハラ対応相談室［7］「 […]

2025年10月15日、東京海上日動メディカルサービス株式会社は、弊所と、組織のカスタマーハラスメント対策支援に関するアドバイザリー契約を締結したことを発表しま […]

Ridilover Journal（リディラバジャーナル）にて桐生理事の記事が掲載されました。 構造化特集　カスタマーハラスメント　第２回 「現場が我慢」は限界 […]

Ridilover Journal（リディラバジャーナル）にて桐生理事の記事が掲載されました。 構造化特集　カスタマーハラスメント　第1回 「これって、そっちの […]

文京区消費生活センター発行の消費生活情報誌「くらしのパートナー」No.224（9月号）に、桐生理事のカスハラに関する解説が掲載されました。 「カスハラってなんの […]

【盛会御礼】第91回日本応用心理学会（大会委員長：桐生理事）が盛会に終わりました。 （8月26－27日） ご参加・ご発表された皆様へ、心より御礼申し上げます（大 […]

Ridilover Journal（リディラバジャーナル）にて桐生理事の記事が掲載されました。 構造化特集　カスタマーハラスメント　【カスタマーハラスメント】企 […]