カスタマーハラスメント – 一般社団法人ココロバランス研究所

【メディア】Ridilover Journal 構造化特集カスタマーハラスメント第1回（理事桐生）

Ridilover Journal（リディラバジャーナル）にて桐生理事の記事が掲載されました。構造化特集　カスタマーハラスメント　第1回「これって、そっちの […]

【書籍刊行予告】カスハラに関する書籍『カスタマーハラスメント　働く人をどう守るか　カスハラ対策の研究・実践・事例』が出版されます。（9月22日刊行予定） &nb […]

文京区消費生活センター発行の消費生活情報誌「くらしのパートナー」No.224（9月号）に、桐生理事のカスハラに関する解説が掲載されました。「カスハラってなんの […]

【盛会御礼】第3回コンバージングテクノロジー研究大会で代表島田が登壇しました。第91回日本応用心理学会のシンポジウムとして、コンバージングテクノロジー研究大会 […]

【盛会御礼】第91回日本応用心理学会（大会委員長：桐生理事）が盛会に終わりました。（8月26－27日）ご参加・ご発表された皆様へ、心より御礼申し上げます（大 […]

Ridilover Journal（リディラバジャーナル）にて桐生理事の記事が掲載されました。構造化特集　カスタマーハラスメント　【カスタマーハラスメント】企 […]

弊所代表島田による女性誌連載『わたしのトリセツ自分学』第31回は、ストレス回避！いつもの生活にプラスできる簡単な「魔法」で脱ぷちウツです。ストレ […]

月刊不動産流通 2025年9月号(8/5発売)にて、弊社代表島田が以下の記事を寄稿しました。大切なお客さまと良好な関係を!カスハラ対応相談室[5] 「カスハラ […]

7/18(金)放送の「首都圏情報ネタドリ！　シニアが活用！ＡＩ最前線」にて、弊所理事桐生がAIと心理学の融合によるシステムに関してコメントしました。 &nbsp […]

第28回カスタマーサポートシンポジウムにて、弊所代表島田が基調講演に登壇いたします。島田の登壇は9月11日(木)　11:10-12:00を予定しております。 […]

一般社団法人ココロバランス研究所主催の「あんしんいきいきラボ」第一回研究会が7月10日に東京都港区赤坂にて開催されました。 https://aii […]

当研究所の理事である桐生のコメントが，各紙に掲載されました。【SNSを利用した犯罪者の心理について】琉球新聞，北海道新聞，茨城新聞，埼玉新聞，高知新聞，西日 […]

女性誌連載『わたしのトリセツ自分学』第29回は、「あなたらしい幸せとは？日本人的ウェルビーイングのかたちを知る」です。最近いろんなところで耳にするけど、でもち […]

2025/6/19 『産業保健と看護』17巻4号の特集：”従業員を守り離職を防ぐ/職場におけるカスタマーハラスメントの問題を考える”に、弊所代表島田が「■カス […]

港区医師会主催の「働き盛り世代のための健康公開講座」にて、当協会理事の桐生が「カスタマーハラスメント・ペイシェントハラスメントについてー犯罪心理学の視点からー」 […]