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カスタマーハラスメント（以下カスハラ）をテーマとした日本応用心理学会・公開シンポジウム2021が12月11日（土）に開催されました。 当研究所代表理事・島田恭子 […]

＜開催のお知らせ＞日本応用心理学会 公開シンポジウム2021 テーマ：カスタマーハラスメントー心理学的アプローチの可能性を探るー 　今、日本において、カスタマー […]

株式会社ベターオプションズ（https://better-options.jp/）サイトにおいて、代表取締役・宮中大介様と当協会代表の対談記事が掲載されておりま […]

テレビ朝日「スーパーJチャンネル」」（11月11日放送）のカスタマーハラスメント特集に、当協会理事で犯罪心理学者・桐生教授が出演しました。 スーパーJチャンネル […]

2021年7月31日に「過労死等の防止のための対策に関する大綱」が一部見直し（閣議決定）されました。今回の変更で、大綱にカスタマーハラスメントに関する記載が追加 […]

公益財団法人セコム科学技術振興財団による「学術集会および科学技術振興事業助成」において、弊所研究「カスタマーハラスメントへの学術的アプローチーその実態と対策」が […]

10月15日、日本テレビ系で放送された「カズレーザーと学ぶ」第三夜に 当協会理事・桐生教授がご出演されました。消費者をカスハラ加害行動に駆り立てる攻撃的衝動や、 […]

当協会理事・桐生教授（東洋大学）のインタビュー記事が弁護士ドットコムに掲載されました。カスハラをご研究されるなかで明らかになってきた加害者の傾向や、カスハラ対策 […]