カスハラ、メンタルヘルス、カスタマーハラスメント、ウェルビーイング

カスハラ防止条例制定への動きに関するニュースにて、WBS内でVTR解説を行いました。 調査研究によるカスハラをしがちな層やその背景要因、基準作りの必要性について […]