【講演】ゼンショーかがやき財団 こころのケアに関する心得研修(全3回)
「すき家」などを手がけるゼンショーグループでは社会貢献活動として、社会的養護下で暮らす子どもたちの学業支援を行っています。 そんなゼンショーかがやき子ども財団で […]
「すき家」などを手がけるゼンショーグループでは社会貢献活動として、社会的養護下で暮らす子どもたちの学業支援を行っています。 そんなゼンショーかがやき子ども財団で […]
2025年2月3日 岡山市にて開催の「公正採用選考人権啓発 経営者研修会」に弊所島田が登壇します。 職場活性化を見据えたカスタマーハラスメント対策をテーマに講義 […]
大学の教職員向けに、学生や保護者への、よりよい組織対応に関する講演を行いました(代表島田)。
12/6(金)に放送された関西テレビ カンテレNEWSにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。 カスハラとクレームの境界線、「お客 […]
東京都立中部の総合精神保健福祉センターが主催する、「かかわりが困難な方の支援」に関する講演を行いました。 都内の地域活動支援センター、日中活動系事業所、グループ […]
名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。 「カスタマーハラスメントの実態と対策 ~よりよい顧客関係のために~」 名古屋市の報道発表ペー […]
12/4(水)に放送されたTBSテレビひるおびにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。 事例を記録することの重要性などをお伝えしま […]
本日のTBSテレビひるおびで、代表島田がカスハラ関連のコメントを、オンラインにて行います。
日本カスタマーハラスメント対応協会 一般社団法人ココロバランス研究所 一般社団法人空港グランドハンドリング協会 日本カスタマーハラスメント対応協会、一般社団法人 […]
全国回復期リハビリテーション協議会主催の医療介護福祉職向け「健やかに働くために」全2回講演の後編が行われました。 病院での実際の対応事例をもとに、500人の参加 […]
TBSニュース番組News23にて、 カスハラに関する特集 また、メンタルヘルスの観点から、池袋暴走事件の遺族への誹謗中傷に関してコメントしました。 内容はこち […]
本日のTBS news23(全国放送:23:00-23:55)で代表島田がカスハラ・メンタルヘルス関連のコメントを行います。
11月は「児童虐待防止推進月間」です。その一環で行われるオレンジリボン運動の取り組みの一つとして、保育士の先生方へ講演会を行いました。 保育園や保育士は、児童虐 […]
TBSテレビ「ひるおび」内のカスハラ特集内で、代表島田が解説を行いました。
TBS朝の情報番組 The TIME”おっかけ TIME”にて代表島田がカスハラの解説を行いました。 番組では、新しく開発したカスハラチェックリストも紹介されま […]