【講演】東京都立中部総合精神保健福祉センター(代表島田)
東京都立中部の総合精神保健福祉センターが主催する、「かかわりが困難な方の支援」に関する講演を行いました。 都内の地域活動支援センター、日中活動系事業所、グループ […]
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名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。 「カスタマーハラスメントの実態と対策 ~よりよい顧客関係のために~」 名古屋市の報道発表ペー […]
全国回復期リハビリテーション協議会主催の医療介護福祉職向け「健やかに働くために」全2回講演の後編が行われました。 病院での実際の対応事例をもとに、500人の参加 […]
11月は「児童虐待防止推進月間」です。その一環で行われるオレンジリボン運動の取り組みの一つとして、保育士の先生方へ講演会を行いました。 保育園や保育士は、児童虐 […]
「あんしんいきいき職場格付け認証」制度 11/11開始 カスハラ対策や従業員ケアについて評価・認定 一般社団法人ココロバランス研究所(代表理事:島田恭子)は、2 […]
川崎市政策局による都市政策研究会において、代表島田が登壇(10/24開催)、よりよい市民との関係性を模索するための講演を行いました。 紹介した様々な取り組みが市 […]
2024年7月10-12日、東京帝国ホテルにて第140回全国経営者大会が行われました。 弊所代表が「イキイキ働く社員を増やす!職場活性化の進め方」と題して、心理 […]
NHK首都圏ネタドリ!にて、カスタマーハラスメントに関するスタジオ解説を行いました。 番組の概要とWeb記事はこちらです▼▼▼ https://www.nhk. […]
NHKサタデーウォッチ9にて、一般社団空港グランドハンドリング協会様とのカスハラガイドライン作りの取り組みを取材していただきました。
JR東日本関連会社向け講演研修事業を手掛けるJR東日本パーソネル様主催 マネジメントセミナー第50回講演会にて、 「イキイキ働く。心理的安全性のある働き続けたい […]
月刊不動産流通2024年3月号(2月5日発行号)にて不動産業界のカスハラに関する解説記事を寄稿しました https://www.re-port.net/arti […]