【メディア】大学時報No.430（2026年9月発行）に寄稿しました（理事桐生）
【大学時報No.430】（2026年9月発行）の「特集：大学のカスハラ防止対策 —より良い関係づくりに向けて—」にて、当研究所理事桐生が『大学において求められる […]
桐生正幸
【メディア】東洋経済オンラインにカスハラに関する記事が掲載されました（理事桐生）
東洋経済オンライン（10月7日公開）に、カスタマーハラスメント（カスハラ）に関する記事が掲載され、当研究所理事桐生のコメントが紹介されています。 警備員が直面す […]
【メディア】10月1日 NHK「おはよう日本」「無自覚なカスハラ」について紹介されました（理事桐生）
10月1日（木）の NHK「おはよう日本」にて、「 10月1日からの企業のカスタマーハラスメント（カスハラ）対策の義務化」について，無自覚なカスハラについて解説 […]
【メディア】10月1日 NHK「ニュースウォッチ９」出演のお知らせ（理事桐生）
10月1日（木）、NHK「ニュースウォッチ９」に当研究所理事桐生がVTR出演しました。 & […]
【メディア】9月29日 NHK「Nらじ」出演のお知らせ ※聞き逃し配信あり（理事桐生）
本日（9/29）放送予定のNHKのNらじに当研究所理事桐生が電話出演いたします。 放送は午後6：05～、NHK AM放送にて。 聞き逃し配信はこちら。
【メディア】東京新聞に取材記事が掲載されました（理事桐生）
東京新聞に当研究所理事桐生の取材記事が掲載されました。（2026年9月29日） 深刻なカスハラ、対策義務化で改善は？ 従業員の保護徹底で、「顧客尊重」とのバラン […]
【メディア】図書館雑誌2026年9月号に寄稿記事が掲載されました（理事桐生）
図書館雑誌2026年9月号に当研究所桐生が寄稿した記事が掲載されました。 特集「図書館の利用者対応」 カスハラを未然に防ぐ
【メディア】北海道ニュースUHBに出演しました（理事桐生）
北海道文化放送「北海道ニュースUHB」に当研究所理事桐生が出演しました。（2026年9月14日） 【詐欺対策アプリ”160万DL突破”】不審電話ブロックで効果発 […]
【メディア】日刊SPA！に取材記事掲載（理事桐生）
日刊ＳＰＡ！（2026年9月11日）に当研究所理事桐生の取材記事が掲載されました。 10月からカスハラ対策が義務化。“クレーム”と“カスハラ”の違いとは？「苦情 […]
【メディア】医療情報誌 月刊『集中』2026年８月号に取材記事掲載（理事桐生）
医療情報誌 月刊『集中』2026年8月号に当研究所理事桐生の取材記事が掲載されました。 記事：カスハラには法律と組織で備える 医療界共通のガイドラインが必須 ま […]
【メディア】情報誌「首都高Vol.60」に記事掲載（理事桐生）
情報誌「首都高Vol.60」に当研究所理事桐生の記事が掲載されました。 見えない脅威：犯罪心理学的アプローチ
【メディア】日経トップリーダー8月号に記事掲載（理事桐生）
雑誌「日経トップリーダー 2026年8月号」に当研究所理事桐生の連載記事が掲載されました。 短期連載 カスハラ対策緊急講座［第1回］ 中小企業は狙 […]
【メディア】ラジオ出演（理事桐生）
ニッポン放送「飯田浩司のOK! Cozy up!」内（朝6:00～8:00）での特集：特殊詐欺撲滅キャンペーンにて、協会理事の桐生が、7月31日（金）に番組出演 […]
【メディア】PRESIDENT7月号にコラム掲載（理事桐生）
PRESIDENT７月号に当研究所理事桐生のコラムが掲載されました。 「コラム◎犯罪心理学者が警告『ニコニコしている人』を信用してはいけない」
【メディア】公益財団法人日本電信電話ユーザ協会HPに取材記事掲載（理事桐生）
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会のホームページに、ICTソリューション紹介「-一般社団法人ココロバランス研究所-従業員を守るために取り入れたいAI・ICTで進 […]
