【メディア】4/30 ZIP！（代表島田）
4/30のZIP！にて大阪・関西万博におけるカスタマーハラスメントが取り上げられ、弊所代表島田が出演・コメントしました。 番組の内容については、こちらの記事をご […]
Kyoko Shimada
【メディア】4/19週プレNEWS（理事桐生）
2025/4/19 週プレNEWS「各地で始まった「カスハラ防止条例」の知っておくべき〇と✕。正当なクレームの線引きは？ もし親や知人が加害者だったら̷ […]
【メディア】4/15山形テレビ（理事桐生）
2025/4/15 山形テレビ「狙われる銅 相次ぐ盗難 なぜ」という特集で、弊所理事桐生がコメントしました。 詳細は下記リンク先をご覧ください。 狙われる銅 相 […]
【メディア】幻冬舎GINGERWeb連載（代表島田）
女性誌連載『わたしのトリセツ自分学』第26回は、「年を取るっていいこと？歳を重ねながら、人生を前向きに楽しむ方法」です。 最近「EQ」って言葉、耳 […]
【メディア】3/28 TBSひるおびにてカスタマーハラスメントに関するコメント（代表島田）
3/28（金）に放送されたTBSテレビひるおびにて、代表の島田が出演、 自治体のカスタマーハラスメント条例や、カスタマーハラスメント対策へのAI技術の活用などに […]
【メディア】日経ビジネス3/31号カスハラ特集（理事桐生）
日経ビジネス3/31号「ハラスメントから会社を守る」内特集にて、弊所理事桐生が寄稿しました。 カスハラチェックリストも記載しております。 https://bus […]
【メディア】3/24全国賃貸住宅新聞に記事掲載（理事桐生）
3/24の全国賃貸住宅新聞の特集「都のカスハラ条例、4月施行」に、弊所理事桐生の取材記事が掲載されました。 https://www.zenchin.com/ne […]
【メディア】カスタマーハラスメントに関する取材記事（理事桐生）
2025/03/25現在、上毛新聞・埼玉新聞・神戸新聞・高知新聞の各紙に，カスタマーハラスメントに関する弊所理事桐生の取材記事が掲載されています。
【告知】5/16 無料WEBセミナー 企業が取り組むべき「攻め」と「守り」のカスハラ対策
【無料WEBセミナー】企業が取り組むべき「攻め」と「守り」のカスハラ対策 開催のお知らせ 202505.16(金）11:00-12:00 参加費無料 ONLIN […]
【メディア】日本経済新聞 くらしの数字考 （理事桐生）
2025年3月22日の日本経済新聞くらしの数字考にて、弊所理事桐生ががひったくりについてコメントしました。 ひったくりが20年で99%減 「コスパの悪い」犯罪に […]
【メディア】3/21（金）BSテレ東NIKKEI NEWS NEXTに出演（理事桐生）
3/21（金） 21時54分～ BSテレ東の経済ニュース番組、NIKKEI NEWS NEXTにカスハラのテーマでスタジオ出演しました。 番組詳細はこちらか […]
【講演】公開シンポジウム「ウェル・エイジング “より良く老いる”を考える」
3/2(日) 公開シンポジウム「ウェル・エイジング “より良く老いる”を考える」を開催し、好評のうちに終了いたしました。 オンラインまたは会場でご参加くださった […]
【講演】CRM FORUM 2025 スペシャルセッション（代表島田）
2/21 コンタクトセンター/カスタマーサービス業界向けイベント テクマトリックス CRM FORUM 2025にて、弊所代表島田がスペシャルセッションに登壇し […]
【メディア】幻冬舎GINGERWeb連載（代表島田）
女性誌連載『わたしのトリセツ自分学』第25回は、「年を取るっていいこと？歳を重ねながら、人生を前向きに楽しむ方法」です。 最近いろんなところで目に […]
【寄稿】 日本精神衛生会「心と社会」
日本精神衛生会発行「心と社会No. 198/2024」に、代表島田が寄稿しました。 ■カスタマーハラスメントの現状と対策 島田 恭子
