【講演】関西学院大学にて講演
大学の教職員向けに、学生や保護者への、よりよい組織対応に関する講演を行いました(代表島田)。
大学の教職員向けに、学生や保護者への、よりよい組織対応に関する講演を行いました(代表島田)。
Press release 2024年12月11日 富士通株式会社 学校法人東洋大学 一般社団法人ココロバランス研究所 富士通、東 […]
12/6(金)に放送された関西テレビ カンテレNEWSにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。 カスハラとクレームの境界線、「お客 […]
東京都立中部の総合精神保健福祉センターが主催する、「かかわりが困難な方の支援」に関する講演を行いました。 都内の地域活動支援センター、日中活動系事業所、グループ […]
名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。 「カスタマーハラスメントの実態と対策 ~よりよい顧客関係のために~」 名古屋市の報道発表ペー […]
12/4(水)に放送されたTBSテレビひるおびにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。 事例を記録することの重要性などをお伝えしま […]
12/3のお知らせグランドハンドリング協会で実施したカスタマーハラスメントに関する実態調査について、各メディアに記事が掲載されました。 ◆日本経済新聞 空港従業 […]
本日のNHKラジオ Nらじ(18時~)、理事の桐生がカスハラ関連のコメントを行います。
本日のTBSテレビひるおびで、代表島田がカスハラ関連のコメントを、オンラインにて行います。
名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。 「カスタマーハラスメントの実態と対策 ~よりよい顧客関係のために~」 (1)日時: 令和6年 […]
日本カスタマーハラスメント対応協会 一般社団法人ココロバランス研究所 一般社団法人空港グランドハンドリング協会 日本カスタマーハラスメント対応協会、一般社団法人 […]
全国回復期リハビリテーション協議会主催の医療介護福祉職向け「健やかに働くために」全2回講演の後編が行われました。 病院での実際の対応事例をもとに、500人の参加 […]
TBSニュース番組News23にて、 カスハラに関する特集 また、メンタルヘルスの観点から、池袋暴走事件の遺族への誹謗中傷に関してコメントしました。 内容はこち […]
本日のTBS news23(全国放送:23:00-23:55)で代表島田がカスハラ・メンタルヘルス関連のコメントを行います。
11/26 NHK7時台のニュース内カスタマーハラスメントの特集において、弊所理事の桐生がコメントしました。 各企業ごとの「カスハラの定義」、どこで線引きをする […]