Kyoko Shimada – ページ 8 – 一般社団法人ココロバランス研究所

【寄稿】月刊監査役（桐生理事）

日本監査役協発行会月刊監査役　767号　2024年10月号に弊所理事桐生が寄稿しました。カスハラ（カスタマーハラスメント）の基礎知識と事例分析―職場の社員 […]

都政新報 https://toseishimpo.co.jp/modules/news_detail/index.php?id=11020都カスハラ防止条例／桐 […]

フジトラニュース犯罪心理学×AIでカスハラから従業員を守る！～東洋大学と富士通の革新的な取り組み事例～富士通と弊所理事桐生が共同開発した「カスタマーハラスメ […]

日テレNEWS NNN 都で全国初「カスハラ防止条例」　企業も対策…AIで疑似体験・研修プログラム販売も富士通と弊所理事桐生が共同開発した「カスタマーハラスメ […]

カスタマーハラスメントの現状と今後の課題～「カスハラ三重苦」からの脱却～【調査情報デジタル】弊所代表島田が記事を記載しております。以下の場所でお読みいただけ […]

読売新聞オンラインＡＮＡがカスハラ対処法学べる法人向け研修サービス…従業員が講師に弊所が協力した取り組みが紹介されました。

テレビ東京「円卓コンフィデンシャル」にて、カスタマーハラスメントの解説を行います。放映は10/4深夜1:53～、TVerやテレ東BIZでも配信します。 TVe […]

「誠意見せろ」とＡＩ激高？？　カスハラを疑似体験、ツールで心の準備【けいざい百景】富士通社が弊所理事桐生と共同開発したカスハラ対策用AI対話ツールが紹介されま […]

9/23 GingerWebコラム「# 自分学わたしのトリセツ」を更新しました。怒っている人は困っている人ウェルビーイングに関するコラムを連載しています。 […]

カスハラ対策を行う栃木県栃木市の取り組みについて、島田代表がNHKより取材を受けました。栃木 NEWS WEB 栃木市職員の名札を名字のみに今月から「カス […]

8/23 GingerWebコラム「# 自分学わたしのトリセツ」を更新しました。日々のストレス、どう対処する？“心を重くする考え方”からの脱出法ウェルビー […]

文化放送カラフルブーケで、女性のメンタルヘルスについて、2週にわたってお話しました。 radico:📻 #radiko radiko.jp/sh […]

2024年7月30日北海道新聞朝刊のカスタマーハラスメントに関する記事で、代表島田のコメントが掲載されました。

https://www.tokyo-np.co.jp/article/342990?rct=daizukai 東京新聞Web＜大図解＞「カスタマーハラスメント（ […]

カスタマーハラスメント対応協会理事の酒井が、ABC放送「正義のミカタ」に出演し、カスタマーハラスメントの特集コーナーにてコメントしました。