Kyoko Shimada – ページ 6 – 一般社団法人ココロバランス研究所

【メディア】関西テレビカンテレNEWSにてカスタマーハラスメントに関するコメント（代表島田）

12/6（金）に放送された関西テレビカンテレNEWSにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。カスハラとクレームの境界線、「お客 […]

東京都立中部の総合精神保健福祉センターが主催する、「かかわりが困難な方の支援」に関する講演を行いました。都内の地域活動支援センター、日中活動系事業所、グループ […]

名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。「カスタマーハラスメントの実態と対策～よりよい顧客関係のために～」名古屋市の報道発表ペー […]

12/4（水）に放送されたTBSテレビひるおびにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。事例を記録することの重要性などをお伝えしま […]

12/3のお知らせグランドハンドリング協会で実施したカスタマーハラスメントに関する実態調査について、各メディアに記事が掲載されました。 ◆日本経済新聞空港従業 […]

本日のNHKラジオ　Nらじ（18時～）、理事の桐生がカスハラ関連のコメントを行います。

本日のTBSテレビひるおびで、代表島田がカスハラ関連のコメントを、オンラインにて行います。

名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。「カスタマーハラスメントの実態と対策～よりよい顧客関係のために～」（１）日時：令和６年 […]

日本カスタマーハラスメント対応協会一般社団法人ココロバランス研究所一般社団法人空港グランドハンドリング協会日本カスタマーハラスメント対応協会、一般社団法人 […]

全国回復期リハビリテーション協議会主催の医療介護福祉職向け「健やかに働くために」全2回講演の後編が行われました。病院での実際の対応事例をもとに、500人の参加 […]

TBSニュース番組News23にて、カスハラに関する特集また、メンタルヘルスの観点から、池袋暴走事件の遺族への誹謗中傷に関してコメントしました。内容はこち […]

本日のTBS news23（全国放送：23:00-23:55)で代表島田がカスハラ・メンタルヘルス関連のコメントを行います。

11/26 NHK7時台のニュース内カスタマーハラスメントの特集において、弊所理事の桐生がコメントしました。各企業ごとの「カスハラの定義」、どこで線引きをする […]

11/26 NHKニュースウォッチ９内のカスタマーハラスメントの特集において、弊所理事の桐生がコメントしました。そのつもりはなくても無自覚にカスハラを行ってし […]

朝日新聞デジタルに、令和６年11月7日に札幌市で弊所桐生理事が登壇した講演についての取材記事が掲載されました。「要求・苦情あっていい」カスハラ対策で大切なのは […]