カスタマーハラスメント – ページ 3 – 一般社団法人ココロバランス研究所

【取材】日経MJカスハラ特集記事にてコメント（代表島田）

12/13日経MJのカスハラ特集記事にて、弊所島田のコメントが掲載されました。カスハラ対策、御社は？ ANA研修に24社■高島屋「接客ストレス防ぐ」　従業員・ […]

12/13　所沢市にて、弊所岩本がカスタマーハラスメントの組織対応について講演・ワークショップを行いました。

電波新聞にて富士通、東洋大学と共同で取り組むカスハラ対応教育プログラムについて取り上げられました。富士通、東洋大学などがカスハラ対応教育プログラム　AIや犯罪 […]

大学の教職員向けに、学生や保護者への、よりよい組織対応に関する講演を行いました（代表島田）。

Press release 2024年12月11日富士通株式会社学校法人東洋大学一般社団法人ココロバランス研究所富士通、東 […]

12/6（金）に放送された関西テレビカンテレNEWSにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。カスハラとクレームの境界線、「お客 […]

東京都立中部の総合精神保健福祉センターが主催する、「かかわりが困難な方の支援」に関する講演を行いました。都内の地域活動支援センター、日中活動系事業所、グループ […]

名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。「カスタマーハラスメントの実態と対策～よりよい顧客関係のために～」名古屋市の報道発表ペー […]

12/4（水）に放送されたTBSテレビひるおびにて、代表の島田がカスタマーハラスメントに関するコメントを行いました。事例を記録することの重要性などをお伝えしま […]

12/3のお知らせグランドハンドリング協会で実施したカスタマーハラスメントに関する実態調査について、各メディアに記事が掲載されました。 ◆日本経済新聞空港従業 […]

本日のNHKラジオ　Nらじ（18時～）、理事の桐生がカスハラ関連のコメントを行います。

本日のTBSテレビひるおびで、代表島田がカスハラ関連のコメントを、オンラインにて行います。

名古屋市中小企業向けカスタマーハラスメント対策の講演を行いました。「カスタマーハラスメントの実態と対策～よりよい顧客関係のために～」（１）日時：令和６年 […]

日本カスタマーハラスメント対応協会一般社団法人ココロバランス研究所一般社団法人空港グランドハンドリング協会日本カスタマーハラスメント対応協会、一般社団法人 […]

全国回復期リハビリテーション協議会主催の医療介護福祉職向け「健やかに働くために」全2回講演の後編が行われました。病院での実際の対応事例をもとに、500人の参加 […]